Νόμιμα Live Ίντερνετ Καζίνο στην Ελλάδα 2021

Ανάλυση Stoiximan Live Casino

Συνώνυμο της ποιότητας

Σύμφωνα με οδηγία της ΕΕΕΠ, “η προβολή/επικοινωνία δημιουργικών και λεκτικών που αφορούν RNG παιχνίδια ή προσφορές σε RNG παιχνίδια, επιτρέπεται αποκλειστικά στον Ιστότοπο του Κατόχου”, επομένως στην αξιολόγησή μας θα πρέπει να περιοριστούμε στο Live Casino της Stoiximan.

Δεν υπάρχει καμία άλλη πλατφόρμα στην ιστορία του ελληνικού διαδικτυακού στοιχήματος, που να έχει επηρεάσει την Ελληνική αγορά όσο η Stoiximan. Πρόκειται για ένα site που ξεκίνησε τη λειτουργία του με πολύ μεγάλη αμφισβήτηση, λόγω του ονόματος του brand το οποίο διάλεξαν οι υπεύθυνοι, αλλά κατάφερε να εξελιχθεί μέσα σε ελάχιστα χρόνια στο site που ορίζει πλέον τις τύχες του Ελληνικού διαδικτυακού τζόγου. Αυτή τη στιγμή στην Ελλάδα η Stoiximan, με τις υπηρεσίες που προσφέρει, είναι συνώνυμο της νόμιμης λειτουργίας υπηρεσιών στοιχηματισμού στο διαδίκτυο και αποτελεί πρότυπο για όλες τις υπόλοιπες ιστοσελίδες οι οποίες θέλουν να διεκδικήσουν μερίδιο στην ελληνική αγορά.

Μετάβαση στη Stoiximan | 21+
21+ | Ρυθμιστής ΕΕΕΠ | Γραμμή βοήθειας ΚΕΘΕΑ: 210 9237777 | Παίξε Υπεύθυνα

Αυτό που κατάφερε η Stoiximan, από την ίδρυσή της μέχρι και σήμερα, αποτελεί μοναδικό φαινόμενο στα παγκόσμια χρονικά. Ξεκινώντας τη δραστηριότητά της με ένα όνομα το οποίο πολλοί στον χώρο αμφισβήτησαν, μία ιστοσελίδα η οποία στην αρχή είχε μόνο τις βασικές λειτουργίες και σε ένα περιβάλλον ιδιαίτερα δυσοίωνο για τις σελίδες που ήθελαν να δραστηριοποιηθούν στη Ελλάδα, κατάφερε εντός τεσσάρων ετών από τη δημιουργία της να είναι η νούμερο 1 ιστοσελίδα στην Ελλάδα, διεκδικώντας πλέον με αξιώσεις ηγετική θέση και άλλες ευρωπαϊκές χώρες.

Τι είναι αυτό που την κάνει τόσο μοναδική; Η προσήλωση στο στόχο! Και ποιος είναι αυτός; Μα φυσικά το να προσφέρει την τέλεια εμπειρία σε όλους τους Έλληνες παίκτες. Πώς έγινε αυτό; Επενδύοντας τα κέρδη της σε ανθρώπινο δυναμικό με γνώσεις και πολυετή εμπειρία στον χώρο και φυσικά στην πλατφόρμα που χρησιμοποιεί. Με μια ομάδα που αυτή τη στιγμή πλησιάζει τα 500 άτομα και επενδύσεις στον χώρο του αθλητισμού και του πολιτισμού, μέσω μιας σειρά μεγάλων χορηγιών, η Stoiximan δεν είναι μια κανονική πλατφόρμα που προσφέρει νόμιμα διαδικτυακά παιχνίδια στην Ελλάδα. Είναι η πλατφόρμα που θέτει τα στάνταρ, που φροντίζει και την παραμικρή λεπτομέρεια για να μην έχει κανένας παίκτης παράπονο και είναι το site που ανέβασε το επίπεδο του ανταγωνισμού.

Στην ανάλυσή μας αυτή θα εξετάσουμε μόνο το ζωντανό καζίνο της Stoiximan, το οποίο λειτουργεί σύμφωνα με όλες τις επιταγές του νόμου. 

Μετάβαση στη Stoiximan | 21+
21+ | Ρυθμιστής ΕΕΕΠ | Γραμμή βοήθειας ΚΕΘΕΑ: 210 9237777 | Παίξε Υπεύθυνα

Αδειοδότηση και πιστοποιήσεις

Η Stoiximan εντάχθηκε στον πρώτο κύκλο της διαδικασίας αδειοδότησης των εταιρειών που θα λειτουργούν στα πλαίσια της ρυθμισμένης αγοράς των διαδικτυακών παιγνίων, που ολοκληρώθηκε στις 5/7/2021.

Για τη λειτουργία της πριν την απόκτηση μόνιμης άδειας, όπως και πολλοί άλλοι πάροχοι που δραστηριοποιούνται νόμιμα στην Ελλάδα, είναι αδειοδοτημένη από την αρχή εποπτείας παιγνίων της Μάλτας που ονομάζεται MGA (η άδεια του καζίνο βρίσκεται στο όνομα της μαλτέζικης οντότητας GML Interactive Ltd. με έδρα στη Μάλτα, Αριθμό Μητρώου C 43209). Η απόκτηση της δικής της αποκλειστικής άδειας, σε συνδυασμό με το ΑΦΜ και την άδεια λειτουργίας που ενέκρινε η Επιτροπή Ελέγχου και Εποπτείας Παιγνίων, της δίνει το δικαίωμα να προσφέρει νόμιμα στοίχημα και καζίνο. Το γεγονός πως η ιστοσελίδα επέλεξε να μην προσφέρει διαδικτυακό πόκερ, έχει να κάνει ξεκάθαρα με δική της επιλογή και όχι με το γεγονός ότι δεν έχει εξασφαλίσει κάποια σχετική άδεια. Άλλωστε οι σελίδες που προσφέρουν διαδικτυακό πόκερ αυτή τη στιγμή στην Ελλάδα είναι ελάχιστες και αυτό δεν έχει να κάνει με τις αδειοδοτήσεις, αλλά με το γεγονός ότι το παιχνίδι βρίσκεται σε καθοδική πορεία και τα περιθώρια κέρδους για τους παίκτες και τις ιστοσελίδες έχουν μειωθεί αισθητά μετά την επιβολή φορολογίας στις περισσότερες Ευρωπαϊκές χώρες και στην Αμερική.

Μία ξεχωριστή προσφορά* κάθε ημέρα!
*Ισχύουν Όροι & Προϋποθέσεις
ΕΓΓΡΑΦΗ
21+ | Ρυθμιστής ΕΕΕΠ | Γραμμή βοήθειας ΚΕΘΕΑ: 210 9237777 | Παίξε Υπεύθυνα

Χορηγίες και Κοινωνική ευθύνη

Μετά την αλματώδη ανάπτυξη που σημείωσε κατά τα τελευταία χρόνια, η Stoiximan έχει εξελιχτεί σε κύριο αρωγό του ελληνικού αθλητισμού, καθώς πρωταγωνιστεί σε πάρα πολλές κοινωνικές δράσεις. Το εμπορικό της σήμα  φιγουράρει στη λίστα πολλών χορηγιών στους χώρους του αθλητισμού, των γραμμάτων και των τεχνών, ενώ ιδιαίτερα αξιέπαινη είναι και η πρωτοβουλία της Stoiximan με τίτλο “iroes”. Μέσω αυτής,  προσπαθεί να συμβάλλει στη διεύρυνση της μάθησης και στο άνοιγμα των οριζόντων πολλών μαθητών Δημοτικών Σχολείων.

Πέραν της συνεργασίας με το ΚΕΘΕΑ, που είναι δέσμευση για όλα τα νόμιμα καζίνο που λειτουργούν στην Ελλάδα και αποτελεί και επιταγή της Ε.Ε.Ε.Π, αξίζει να σημειωθεί ότι στη σελίδα μπορείτε να βρείτε και συνδέσμους για την Gambling Therapy. Ο οργανισμός αυτός μπορεί να σας βοηθήσει πρακτικά σε θέματα εξάρτησης από το τζόγο. Η σελίδα της περιλαμβάνει ομάδες υποστήριξης, ζωντανή υποστήριξη, φόρουμ υποστήριξης μέσω εφαρμογών σε κινητό και είναι διαθέσιμη σε διάφορες γλώσσες μιας και η ιστοσελίδα λειτουργεί σε πάνω από μία χώρες.

Μετάβαση στη Stoiximan | 21+
21+ | Ρυθμιστής ΕΕΕΠ | Γραμμή βοήθειας ΚΕΘΕΑ: 210 9237777 | Παίξε Υπεύθυνα

Πώς να κάνετε την εγγραφή σας στο Stoiximan Live Casino

Η εμπειρία πλοήγησης στο website και η διαδικασία εγγραφής, έχουν εξελιχθεί σε πραγματική επιστήμη για την Stoiximan. Στις περισσότερες από τις σελίδες στις οποίες θα επισκεφθεί ένας παίκτης μετά την είσοδό του στο site, θα βρει πάρα πολύ ευκρινείς συνδέσμους για να ξεκινήσει τη διαδικασία εγγραφής. Αυτό υφίσταται τόσο για την επίσκεψη της σελίδας μέσω κινητού όσο και desktop.

Κάτι που μας έκανε ιδιαίτερη εντύπωση, είναι πως πρόκειται για τη μόνη σελίδα που έχουμε αναλύσει μέχρι στιγμής, η οποία προσφέρει γρήγορη εγγραφή μέσω Facebook, μέσω Google account και μέσω email.

Πρόκειται για ακόμη μία καινοτομία για την οποία οι άνθρωποι της Stoiximan είναι πάρα πολύ υπερήφανοι, καθώς δούλεψαν πάρα πολλά χρόνια προσπαθώντας να βρουν την τέλεια διαδρομή προς την εγγραφή στοχεύοντας κυρίως τον παίκτη ο οποίος έρχεται πρώτη φορά στο site, θέλει να εγγραφεί γρήγορα και εύκολα και να παίξει το παιχνίδι της επιλογής του το συντομότερο δυνατόν.

Εγγραφή στο καζίνο της stoiximan

Η φόρμα εγγραφής είναι πάρα πολύ ξεκάθαρη και αποτελείται από μία σελίδα που ενώ φαινομενικά ζητάει αρκετές πληροφορίες, μπορεί κάποιος να ολοκληρώσει τη διαδικασία μέσα σε μερικά δευτερόλεπτα. Όπως και στις περισσότερες ιστοσελίδες, στο τέλος της φόρμας εγγραφής θα βρείτε κάποια πεδία με τα οποία μπορείτε να δηλώσετε αν θέλετε να λαμβάνετε προσφορές από τη Stoiximan κι αν αποδέχεστε τους όρους και προϋποθέσεις χρήσης. Εμείς, αν και κατανοούμε το πόσο βαρετό μπορεί να είναι για τους περισσότερους να διαβάζουν μακροσκελείς αναφορές σε όρους και προϋποθέσεις των καζίνο, θα σας προτείναμε πριν ολοκληρώσετε την εγγραφή σας και πατήσετε το σχετικό πεδίο, να ρίξετε μία ματιά και να σιγουρευτείτε ότι συμφωνείτε απόλυτα με τους όρους που αναφέρονται σε σας ή πιθανόν να αναφέρονται σε σας, μιας και πρόκειται για μία αδειοδοτημένη ιστοσελίδα στη χώρα μας και ο παίκτης καλό είναι να γνωρίζει τα δικαιώματά του παίζοντας σε αυτήν.

Μετάβαση στη Stoiximan | 21+
21+ | Ρυθμιστής ΕΕΕΠ | Γραμμή βοήθειας ΚΕΘΕΑ: 210 9237777 | Παίξε Υπεύθυνα

Τρόποι κατάθεσης στη Stoiximan

Η Stoiximan είναι αναμφισβήτητα η βασίλισσα των τρόπων πληρωμής στο Ελληνικό internet και στα ελληνικά διαδικτυακά νόμιμα live καζίνο. Είναι το online live casino που φιλοξενεί τους περισσότερους τρόπους πληρωμής από οποιαδήποτε άλλο. Είναι το ιντερνετικό ζωντανό καζίνο που μέσω capital controls παρέμεινε το μόνο στο οποίο ο Έλληνας παίκτης μπορούσε να καταθέσει χρήματα μέσω πιστωτικών καρτών. Η αλματώδης άνοδος της Stoiximan υποστηρίχθηκε επιπλέον και από το γεγονός ότι μπορούσε να πραγματοποιήσει τις πληρωμές των Ελλήνων παικτών, σε αντίθεση από οποιαδήποτε άλλη διαδικτυακή ιστοσελίδα, κατά τα κρίσιμα χρόνια μετά τα capital controls. Αυτός ήταν και ο καθοριστικός παράγοντας που συνέβαλε όσο τίποτε άλλο στην άνοδο της και στην επιβολή της κυριαρχίας της.

Παρακάτω θα δείτε τους διαθέσιμους τρόπους με τους οποίους μπορεί κάποιος να πιστώσει με χρήματα τον λογαριασμό του στη Stoiximan:

  • Όλες τις πιστωτικές κάρτες της Visa & Mastercard & American Express (AMEX) από τράπεζες στην Ελλάδα
  • Όλες τις πιστωτικές κάρτες της Visa & Mastercard & American Express (AMEX) από τράπεζες του εξωτερικού
  • Όλες τις χρεωστικές κάρτες από τράπεζες στην Ελλάδα
  • Τραπεζική μεταφορά
  • myBank
  • Paysafecard
  • Skrill
  • Neteller
  • Skrill 1-Tap
  • Viva Wallet
  • Πληρωμή σε κάποιο από τα σημεία με το έμβλημα Viva Spots

Τρόποι κατάθεσης στο καζίνο της stoiximan

Στο σημείο αυτό θα θέλαμε να συμπληρώσουμε πως η Stoiximan έχει προβεί σε μία σημαντική καινοτομία που βοηθάει πολύ τους Έλληνες παίκτες. Μπαίνοντας στο online banking των περισσότερων τραπεζών στην Ελλάδα και ειδικά στο τμήμα των πληρωμών και των τραπεζικών μεταφορών, θα βρείτε προσυμπληρωμένο το πεδίο Stoiximan. Με τον τρόπο αυτό μπορεί να επιταχυνθεί η πληρωμή σας μέσω τραπεζικού εμβάσματος! Φυσικά έχετε και την επιλογή για εξπρές έμβασμα το οποίο θα κοστίσει λίγο παραπάνω, δηλαδή 2 ευρώ, αλλά τα χρήματα θα φανούν στον τραπεζικό σας λογαριασμό άμεσα.

Μετάβαση στη Stoiximan | 21+
21+ | Ρυθμιστής ΕΕΕΠ | Γραμμή βοήθειας ΚΕΘΕΑ: 210 9237777 | Παίξε Υπεύθυνα

Τρόποι ανάληψης κερδών στη Stoiximan

Μία πολύ μεγάλη γκάμα διαθέσιμων επιλογών υπάρχει και όσον αφορά τους τρόπους ανάληψης χρημάτων. Απλά να σημειώσουμε εδώ ότι σε πολλές περιπτώσεις, κατά την πρώτη σας ανάληψη, το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Stoiximan μπορεί να επικοινωνήσει μαζί σας για να ζητήσει περισσότερα στοιχεία για την ταυτοποίηση του λογαριασμού σας. Πέραν αυτού όμως οι αναλήψεις γίνονται πάρα πολύ γρήγορα, ειδικά αν επιλέξετε για την ανάληψή σας τον τρόπο με τον οποίο κάνατε την κατάθεση σας. Πιο αναλυτικά, για τις αναλήψεις, το νόμιμο καζίνο της Stoiximan υποστηρίζει τα παρακάτω:

  • Τραπεζικό έμβασμα (τράπεζες του εξωτερικού)
  • Τραπεζικό έμβασμα (τράπεζες του εσωτερικού)
  • Paysafecard (αποστολή χρημάτων στο λογαριασμό σας στο myPaysafecard)
  • Ελληνικές πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες
  • Πιστωτικές κάρτες Εξωτερικού
  • Skrill
  • Neteller
  • Viva Wallet

Οι παίκτες θα πρέπει να προσέξουν πως στους τρόπους ανάληψης θα βρουν διαθέσιμες μόνο τις μεθόδους οι οποίες αντιστοιχούν στους τρόπους κατάθεσης που έχουν χρησιμοποιήσει. Έτσι για παράδειγμα κάποιος ο οποίος έχει χρησιμοποιήσει μία paysafecard για να κάνει κατάθεση στο στοίχημα θα βρει στους διαθέσιμους τρόπους ανάληψης μόνο τις αναλήψεις στο πορτοφόλι της mypaysafecard καθώς και τις καταθέσεις σε τραπεζικό λογαριασμό (η τραπεζική μεταφορά είναι διαθέσιμος τρόπος ανάληψης ανεξαρτήτως του τρόπου κατάθεσης). Αυτό συμβαίνει για λόγους διαφάνειας και νομιμότητας μιας και η πλατφόρμα υπόκειται σε πολύ αυστηρούς ελέγχους, όπως άλλωστε και όλα τα νόμιμα ζωντανά καζίνο στην Ελλάδα, από τις Ευρωπαϊκές αρχές αλλά και την Ελληνική εποπτική αρχή για θέματα ξεπλύματος χρήματος.

Μετάβαση στη Stoiximan | 21+
21+ | Ρυθμιστής ΕΕΕΠ | Γραμμή βοήθειας ΚΕΘΕΑ: 210 9237777 | Παίξε Υπεύθυνα

Διαδικασία Ταυτοποίησης

Κατά την εγγραφή σας στη Stoiximan δεσμεύεστε – όπως άλλωστε δεσμεύεστε κατά την εγγραφή σας σε οποιοδήποτε άλλο νόμιμο ζωντανό καζίνο στην Ελλάδα – για τη σωστή και έγκαιρη ταυτοποίηση του λογαριασμού σας. Έτσι μέσα σε διάστημα 30 ημερών θα πρέπει να έχετε αποστείλει στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών, και συγκεκριμένα στο τμήμα ταυτοποίησης πελατών, ένα λογαριασμό κοινής ωφέλειας εντός του τελευταίου τριμήνου καθώς και σκαναρισμένο αντίγραφο της ταυτότητας ή του διαβατηρίου σας, ώστε ο λογαριασμός σας να ταυτοποιηθεί. Σύμφωνα με τις επιταγές της Ελληνικής νομοθεσίας, όλοι οι λογαριασμοί παικτών θα πρέπει να έχουν ελεγχθεί και ταυτοποιηθεί εντός του συγκεκριμένου χρονικού διαστήματος.

Η Stoiximan δεν δείχνει καμία ελαστικότητα σε θέματα ταυτοποίησης. Μετά το πέρας των 30 ημερών και εάν η διαδικασία δεν έχει ολοκληρωθεί σωστά, ο λογαριασμός θα τεθεί υπό φραγή και θα πρέπει να επικοινωνήσετε εκ νέου με την υποστήριξη πελατών, στης οποίας τη διακριτική ευχέρεια είναι το εάν θα σας ξανανοίξει τον ίδιο λογαριασμό ή αν θα σας αναγκάσει να δημιουργήσετε καινούργιο.

Για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία ταυτοποίησης έχετε την επιλογή να το κάνετε είτε αυτόματα μέσω της σελίδας της Stoiximan, καθώς σε πολύ ευκρινές σημείο θα βρείτε συνδέσμους με την σήμανση «ταυτοποίηση» ή μέσω της σελίδας επικοινωνίας αποστέλλοντας μέσω email στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών σχετικό αίτημα και τα απαραίτητα έγγραφα.

Μία ξεχωριστή προσφορά* κάθε ημέρα!
*Ισχύουν Όροι & Προϋποθέσεις
ΕΓΓΡΑΦΗ
21+ | Ρυθμιστής ΕΕΕΠ | Γραμμή βοήθειας ΚΕΘΕΑ: 210 9237777 | Παίξε Υπεύθυνα

Live Casino παιχνίδια στη Stoiximan

Και σε αυτόν τον τομέα, στα πολύ δημοφιλή παιχνίδια με ζωντανό dealer που αποκτούν ολοένα και μεγαλύτερη δημοτικότητα στην Ελλάδα, θα βρούμε τραπέζια από δύο κατασκευαστές. Στο Live Casino θα βρει κανείς τραπέζια από τη συλλογή Live Dealers της Playtech που φιλοξενεί 4 τραπέζια (blackjack, ρουλέτα, μπακαρά και πόκερ) ενώ στο Vegas Live τον παίκτη περιμένουν τα τραπέζια Live της NetEnt που με 15 τραπέζια δίνει σαφώς μια καλύτερη ποικιλία στους παίκτες.

Αμφότερα τα Live Casino προσφέρονται για την ώρα στα Αγγλικά αλλά το γεγονός πως το ελάχιστο ποντάρισμα ξεκινάει χαμηλά για το μπλάκτζακ και ακόμα χαμηλότερα για τη ρουλέτα, τα καθιστούν ιδανικά για όλους τους τύπους των παικτών. Τα γραφικά, οι κάμερες και ο ήχος κυμαίνονται σε εξαιρετικά επίπεδα (εμάς μας άρεσε περισσότερο το Live Casino Vegas βέβαια σε αυτόν τον τομέα) και για κάποιον που δεν θέλει να πάρει το αυτοκίνητο του για να πάει σε ένα κοντινό καζίνο, το casino με live dealers στη Stoiximan αποτελεί μια εξαιρετική εναλλακτική.

Μετάβαση στη Stoiximan | 21+
21+ | Ρυθμιστής ΕΕΕΠ | Γραμμή βοήθειας ΚΕΘΕΑ: 210 9237777 | Παίξε Υπεύθυνα

Stoiximan Live Casino στο κινητό

Καθρέφτης της καλής και ποιοτικής δουλειάς που γίνεται στην Stoiximan είναι φυσικά και η παρουσία της σελίδας στο κινητό. Μία πλατφόρμα η οποία ξεκίνησε από την Ελλάδα, με όλους τους σχεδιαστές να βρίσκονται εγκατεστημένοι εντός της χώρας, κατάλαβε καλύτερα από όλους τους ξένους ανταγωνιστές πως μια πλατφόρμα καζίνο στη σημερινή εποχή στο χώρο του online gaming χρειάζεται μία πάρα πολύ αξιόλογη έκδοση για κινητό και φυσικά ακόμα καλύτερα ένα αξιοπρεπές και λειτουργικό mobile app. Ως αποτέλεσμα, οι άνθρωποι της Stoiximan μπορούν να περηφανεύονται πώς κατάφεραν και τα δύο εξαιρετικά! Οι τρεις εκδόσεις για desktop, για κινητό και η εφαρμογή για κινητό δεν έχουν καμία διαφορά ως προς την προσφορά των παιχνιδιών. Ό,τι θα βρείτε στο ένα θα το βρείτε και στα άλλα δύο και δεν έχει γίνει απολύτως καμία εξαίρεση και κανένας συμβιβασμός ως προς την ποιότητα και την ποικιλία που μπορεί να απολαύσει ο παίκτης της Stoiximan ανεξαρτήτως από το πού βρίσκεται.

Προσωπικά είμαστε φανατικοί φίλοι της εφαρμογής για κινητό που έχει δημιουργήσει η Stoiximan. Είναι καλοσχεδιασμένη, πάρα πολύ γρήγορη, η αναγνώριση της τοποθεσίας λειτουργεί ιδανικά και εδώ και 1-2 χρόνια μπορείτε να μπείτε στην εφαρμογή χρησιμοποιώντας το δακτυλικό σας αποτύπωμα!

Ενημέρωση Νοέμβριος 2019: H Stoiximan βραβεύτηκε σαν “Η καλύτερη εταιρεία για Στοίχημα & Καζίνο από κινητό διεθνώς!” στα EGR Awards 2019 ή αλλιώς τα «Όσκαρ» του online gaming, κάτι που αποτελεί μία από τις σημαντικότερες διακρίσεις που έχει λάβει ο όμιλος Stoiximan/Betano.

Μετάβαση στη Stoiximan | 21+
21+ | Ρυθμιστής ΕΕΕΠ | Γραμμή βοήθειας ΚΕΘΕΑ: 210 9237777 | Παίξε Υπεύθυνα

Εξυπηρέτηση πελατών

Είναι ο τομέας στον οποίο η Stoiximan βάζει τα γυαλιά σε όλες οι υπόλοιπες ιστοσελίδες που δραστηριοποιούνται νόμιμα στον ελληνικό χώρο. Αφού κατανόησε από πολύ νωρίς την ανάγκη των Ελλήνων παικτών καζίνο να έχουν κάπου να στραφούν για οποιοδήποτε πρόβλημά τους απασχολεί σχετικά με το παιχνίδι τους, κατάφερε μέσα σε λίγα χρόνια να δημιουργήσει το τελειότερο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών που λειτουργεί στην Ελλάδα. Στις αναλύσεις μας καλύπτουμε πολλές φορές πλατφόρμες οι οποίες λειτουργούν και στο εξωτερικό και μπορούμε με βεβαιότητα να σας πούμε ότι το online live καζίνο της Stoiximan συγκαταλέγεται ίσως στην κορυφαία πεντάδα στον κόσμο στα καζίνο τα οποία προσφέρουν την κορυφαία εξυπηρέτηση προς τους πελάτες που θέλουν να επικοινωνήσουν σχετικά με κάποιο πρόβλημα.

εξυπηρέτηση πελατών στο casino της stoiximan

Από τα πρώτα κιόλας βήματά της στην ελληνική αγορά, η Stoiximan προσέφερε την πολύ βασική εξυπηρέτηση μέσω e-mail και τηλεφώνου. Οι υπεύθυνοι όμως του site συνειδητοποίησαν από πολύ νωρίς ότι το παιχνίδι θα κριθεί στην τελειότητα της εξυπηρέτησης. Για αυτό το λόγο άρχισαν να επενδύουν ακόμα περισσότερο στην εξυπηρέτηση πελατών με την πρόσληψη εκατοντάδων νέων οι οποίοι απασχολούνται αυτή τη στιγμή στο τμήμα. Δεν χρειάζεται καν να αναφέρουμε πως αυτό προσφέρεται 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, στα Ελληνικά και στα Αγγλικά. Θα το θεωρούσαμε αυτονόητο. Αυτό όμως που μας εκπλήσσει, είναι πως οι άνθρωποι της σελίδας βρίσκουν συνεχώς καινούργιους τρόπους για να προσθέσουν κάτι στον κατάλογο των υπηρεσιών για τους παίκτες. Ακολουθώντας σε μεγάλο βαθμό τις επιταγές της τεχνολογίας και της μόδας, αυτή τη στιγμή θα βρείτε  στη Stoiximan πολλούς διαθέσιμους τρόπους εξυπηρέτησης πελατών όπως: e-mail, τηλέφωνο, ζωντανή συνομιλία (chat), fax, messenger, Viber και ταχυδρομείο, ενώ είναι ένα από τα ελάχιστα καζίνο που σου δίνουν την επιλογή να πληκτρολογήσεις το τηλέφωνό σου και αυτοί να σε καλέσουν πίσω. Το λεγόμενο Call Back Service! Επιπλέον, το παράθυρό του live chat θα ανοίξει εντός 10 δευτερολέπτων από τη στιγμή που κάποιος θα μπει στη σελίδα και ένας υπάλληλος της πλατφόρμας θα βρεθεί σύντομα κοντά σας. Η δυνατότητα για call back στη δική μας περίπτωση λειτούργησε εξίσου άψογα: το τηλέφωνο μας χτύπησε εντός μισού λεπτού.

Ένα πράγμα είναι σίγουρο. Αν αποφασίσετε να παίξετε στη Stoiximan τότε το ένα κομμάτι στο οποίο η πλατφόρμα αυτή δεν θα σας απογοητεύσει με τίποτα είναι το κομμάτι της εξυπηρέτησης. Θα νιώσετε ότι πάντα βρίσκεται κάποιος κοντά σας, ο οποίος μπορεί να λύσει το πρόβλημά σας εντός πολύ λίγων λεπτών και να συνεχίσετε το παιχνίδι σας ανεμπόδιστοι.

Μετάβαση στη Stoiximan | 21+
21+ | Ρυθμιστής ΕΕΕΠ | Γραμμή βοήθειας ΚΕΘΕΑ: 210 9237777 | Παίξε Υπεύθυνα

Υπεύθυνο παιχνίδι

Όντας ο πάροχος που αυτή τη στιγμή έχει κάνει τις περισσότερες προσπάθειες στήριξης της Ελληνική κοινωνίας μέσω κονδυλίων τόσο για τον αθλητισμό όσο και για κοινωνικές εκδηλώσεις και πρωτοβουλίες, δεν θα μπορούσαμε να περιμένουμε τίποτα λιγότερο από τη Stoiximan παρά να έχει την πληρέστερη κάλυψη για τους παίκτες με πρόβλημα εξάρτησης από το τζόγο.

Στη σελίδα θα βρείτε στοιχεία επικοινωνίας των οργανισμών που μπορούν να βοηθήσουν τον παίκτη ο οποίος θέλει πραγματικά να βάλει όρια στο παιχνίδι του. Στην ενότητα με τον τίτλο «υπεύθυνος στοιχηματισμός» θα βρείτε μία διεξοδική ανάλυση του τι κάνει αυτή τη στιγμή η Stoiximan για να βοηθήσει όσους έχουν πρόβλημα τόσο στο στοίχημα όσο και στο ζωντανό καζίνο. Από την πολιτική υπεύθυνου στοιχηματισμού μέχρι τα χρηματικά όρια που μπορεί να βάλει κάθε παίκτης ανά εβδομάδα και ανά μήνα, έως τις πολιτικές για προσωρινό κλείσιμο λογαριασμού και αυτό-αποκλεισμό αναφέρεται μια σειρά μεθόδων που μπορούν να προλάβουν ή να μειώσουν το πρόβλημα. Στους οργανισμούς που αναφέρονται στη σελίδα ανήκουν όλοι οι μεγάλοι του εξωτερικού καθώς και το ΚΕΘΕΑ από την Ελλάδα. Στο site θα βρείτε την αναλυτική λίστα με τους οργανισμούς στους οποίους μπορείτε να απευθυνθείτε εάν έχετε πρόβλημα στοιχηματισμού, καθώς και λίστα με προγράμματα γονικού ελέγχου.

Η σελίδα είναι θαυμάσια σχεδιασμένη και παρέχει απεριόριστες και εξαιρετικά πολύτιμες πληροφορίες, οπότε καλό θα ήταν, όχι μόνο για το live καζίνο της Stoiximan, αλλά και για οποιοδήποτε live καζίνο στο οποίο παίζετε νόμιμα στον ελληνικό χώρο να διαβάσετε τη σχετική ενότητα και να ξέρετε τι να κάνετε σε περίπτωση ανάγκης.

Μετάβαση στη Stoiximan | 21+
21+ | Ρυθμιστής ΕΕΕΠ | Γραμμή βοήθειας ΚΕΘΕΑ: 210 9237777 | Παίξε Υπεύθυνα

Γιατί μας αρέσει το Stoiximan Live Casino

Γιατί απλά κανείς δεν μπορεί να παραβλέψει πως αυτό είναι το online live καζίνο του μεγαλύτερου, μέχρι στιγμής, brand online gaming στην Ελλάδα. Μπορεί να μην φιλοξενεί παιχνίδια από όλους τους κατασκευαστές που θα βρει κανείς σε άλλα live καζίνο, όμως ο σχεδιασμός της σελίδας, η πλοήγηση, η ταχύτητα και η εξυπηρέτηση πελατών, καθώς φυσικά και οι καθημερινές προσφορές* σας δίνουν αρκετούς λόγους για να παίζετε νόμιμα στο διαδικτυακό ζωντανό καζίνο της Stoiximan. Στην ανάλυσή μας παραπάνω ερευνήσαμε διεξοδικά τους λόγους που κάνουν το site να ξεχωρίζει από τον ανταγωνισμό. Κατά τη γνώμη μας όμως, το μεγαλύτερο κίνητρο για κάθε παίκτη είναι το γεγονός πως ένα μεγάλο εμπορικό σήμα, όπως αυτό της Stoiximan δεν μπορεί παρά να αποτελεί βεβαίωση πως τα χρήματά του είναι ασφαλή και η διασκέδασή του εγγυημένη!

* Ισχύουν Όροι και Προϋποθέσεις

Μετάβαση στη Stoiximan | 21+
21+ | Ρυθμιστής ΕΕΕΠ | Γραμμή βοήθειας ΚΕΘΕΑ: 210 9237777 | Παίξε Υπεύθυνα

Επισκόπηση / Αξιολόγηση Stoiximan Live Casino

Ποικιλία παιχνιδιών: 4/5

Σχεδιασμός σελίδας (υπολογιστής): 5/5

Σχεδιασμός σελίδας (Κινητό / Tablet): 5/5

Σχεδιασμός Mobile App: 5/5

Ταχύτητα φόρτωσης σελίδας: 5/5

Εξυπηρέτηση πελατών: 5/5

Μετάβαση στη Stoiximan | 21+
21+ | Ρυθμιστής ΕΕΕΠ | Γραμμή βοήθειας ΚΕΘΕΑ: 210 9237777 | Παίξε Υπεύθυνα

21+ | Αρμόδιος Ρυθμιστής ΕΕΕΠ | Κίνδυνος εθισμού & απώλειας περιουσίας | Γραμμή βοήθειας ΚΕΘΕΑ: 210 9237777 | Παίξε Υπεύθυνα
Photo of lasvegas

lasvegas

Related Articles

Back to top button