Ναι! Τον Ιούλιο του 2021 ολοκληρώθηκε το πρώτος κύκλος αδειοδότησης οπότε από τις αρχές Αυγούστου οι εταιρείες που αδειοδοτήθηκαν θα λειτουργούν νόμιμα με βάση το νέο πλαίσιο αδειοδοτήσεων. Η αδειοδότηση αυτή βάζει τέλος στο μεταβατικό νόμο του 2011 (4002/2011) με τον οποίο είχαν εκδοθεί προσωρινές άδειες λειτουργίας από το Ελληνικό κράτος με τις οποίες ρυθμίζοταν προσωρινά η αγορά του διαδικτυακού καζίνο και στοιχήματος. Τα άτομα άνω των 21 ετών που διαμένουν στην Ελληνική επικράτεια έχουν δικαίωμα να διαλέξουν μία από τις αδειοδοτημένες πλατφόρμες καζίνο και στοιχήματος στο διαδίκτυο. Για τα άτομα μεταξύ 18 και 21 ετών η μόνη επιλογή μέχρι και σήμερα παραμένει ο στοιχηματισμός (σε αθλητικά γεγονότα) μέσω των πρακτορείων του ΟΠΑΠ. Το κράτος ελέγχει μέσω της Επιτροπής Ελέγχου και Εποπτείας Παιγνίων (ΕΕΕΠ), μιας κρατικής υπηρεσίας που συνεργάζεται με το Υπουργείο Οικονομικών και το Υπουργείο Πολιτισμού, τους φακέλους αδειοδότησης των καζίνο και στοιχηματικών, τη φοροδοτική τους ικανότητα καθώς και διασφαλίζει για το Ελληνικό δημόσιο πως οι Έλληνες πολίτες θα είναι εξασφαλισμένοι στις περιπτώσεις διαφωνιών με τους παρόχους διαδικτυακών καζίνο.

Για πολλούς λόγους θα προτείναμε σε όλους τους παίκτες να επιλέγουν ένα από τα νόμιμα ζωντανά καζίνο για την ψυχαγωγία τους. Αρχικά, παίζοντας σε ζωντανό καζίνο που δεν είναι αδειοδοτημένο, υπάρχει κίνδυνος μέρα με τη μέρα να χάσετε πρόσβαση, δεδομένου πως η ΕΕΕΠ διατηρεί μια μακρά λίστα ιστοχώρων χωρίς άδεια στην Ελλάδα και προβαίνει ανά τακτά χρονικά διαστήματα στο μπλοκάρισμα τους (Black List). Η λίστα αυτή αριθμεί αυτή τη στιγμή περί τα 3000 ονόματα ιστοχώρων στους οποίους έχει απαγορευτεί η πρόσβαση.
Κατά δεύτερον, οι αδειοδοτημένοι από το Ελληνικό κράτος ιστότοποι live καζίνο, εγγυώνται στους πελάτες πως τα χρήματα τους είναι εγγυημένα σε περίπτωση «ατυχήματος», π.χ πτώχευσης ή εξόδου του παρόχου από τη χώρα.
Τέλος, για να πάρει άδεια λειτουργίας στην Ελλάδα ένα διαδικτυακό καζίνο, θα πρέπει πρώτα να έχει αδειοδοτηθεί από μία ελεγκτική αρχή της Ε.Ε. Για να συμβεί αυτό, το καζίνο θα έχει περάσει αυστηρά τεστ ως προς τη συμβατότητα και τη δίκαιη λειτουργία των παιχνιδιών του, μέσω εξονυχιστικού ελέγχου των αλγορίθμων που βρίσκονται πίσω από κάθε παιχνίδι.

Καλό θα ήταν ο παίκτης να κάνει μια μικρή έρευνα πριν αποφασίσει για το live casino που θα εμπιστευτεί για τη διασκέδαση του. Η έρευνα θα πρέπει να περιλαμβάνει τις αρχές αδειοδότησης του καζίνο, τις διάφορες πιστοποιήσεις από διεθνείς οργανισμούς, το πιστοποιητικό ασφαλείας του website και φυσικά τις επιστροφές που δίνει στα παιχνίδια. Επίσης καλό είναι να διαβάζει ενδελεχώς τους όρους και προϋποθέσεις που βρίσκονται στο κάτω μέρος της σελίδας όλων των σελίδων τζόγου στο ίντερνετ.

Στον πρώτο κύκλο της διαδικασίας αδειοδότησης των εταιρειών που θα λειτουργούν στα πλαίσια της ρυθμισμένης αγοράς των διαδικτυακών παιγνίων, που ολοκληρώθηκε στις 5/7/2021 αδειοδοτήθηκαν οι παρακάτω εταιρείες:

• Stoiximan Live Casino
• Bwin Live Casino
• Bet365 Live Casino
• Sportingbet Live Casino
• Vistabet Live Casino
• Novibet Live Casino
• Pamestoixima Live Casino
• Winmasters Live Casino
• Betshop Live Casino
• Interwetten Live Casino
• Netbet Live Casino
• Betsson
• Fonbet
• N1
• Pokerstars

Από αυτές οι Betsson, Fonbet και N1 είναι νεοεισερχόμενοι παίκτες καθώς οι υπόλοιπες εταιρείες λειτουργούσαν στο καθεστώς προσωρινών αδειών.

Αν και αρχικά ο νόμος υπήρξε ασαφής για την επιλογή παιχνιδιών των προσωρινών παρόχων, εν έτει 2018 οι παίκτες των ζωντανών διαδικτυακών καζίνο θα βρουν σε αυτά τη σχεδόν πλήρη γκάμα παιχνιδιών: Υπάρχουν τραπέζια με ζωντανούς dealers τόσο σε μπλακτζακ, ρουλέτα αλλά και μπακαρά. Αν και οι περισσότεροι ντήλερς μιλάνε Αγγλικά, πλέον υπάρχουν πολλές επιλογές για τραπέζια με live dealers που μιλάνε Ελληνικά. Σχετικά με άλλα παιχνίδια που μπορεί να βρει κάποιος στους αδειοδοτημένους ιστότοπους θα πρέπει να αναφέρουμε ότι στα πλαίσια της συμόρφωσής μας με την οδηγία της ΕΕΕΠ δεν μπορούμε να παρέχουμε οποιαδήποτε πληροφορία για αυτά: "η προβολή/επικοινωνία δημιουργικών και λεκτικών που αφορούν RNG παιχνίδια ή προσφορές σε RNG παιχνίδια, επιτρέπεται αποκλειστικά στον Ιστότοπο του Κατόχου"

Ορισμένοι κατασκευαστές λογισμικού για τα ζωντανά καζίνο έχουν εγκαταστήσει συστήματα επικοινωνίας με κάμερες και μικρόφωνα σε κανονικά, επίγεια καζίνο που βρίσκονται σε διάφορες χώρες της Ευρώπης. Άλλοι πάλι χρησιμοποιούν στούντιο που βρίσκονται είτε (και πάλι) σε ζωντανά καζίνο είτε στα γραφεία τους και στα οποία εγκαθιστούν τραπέζια με κανονικούς, εκπαιδευμένους κρουπιέρηδες. Και στις δύο περιπτώσεις τα τραπέζια και οι κρουπιέρηδες είναι ίδιοι ακριβώς με αυτά που χρησιμοποιούνται στα επίγεια καζίνο. Το μόνο που αλλάζει είναι μια μικρή διόρθωση στα γραφικά που φτάνουν στην οθόνη του παίκτη, ώστε οι κάρτες να είναι πιο ευκρινείς. Πάντως αξίζει να τονίσουμε για να γνωρίζουν και οι παίκτες πως τα τραπέζια που χρησιμοποιούνται για live dealer καζίνο είναι αποκλειστικά για αυτό το σκοπό και δεν κάθονται επ'ουδενί παίκτες που διασκεδάζουν σε κανονικό, επίγειο καζίνο.

Κάθε αδειοδοτημένο διαδικτυακό καζίνο στην Ελλάδα, υποχρεούται να συλλέγει και να αποδίδει στο ελληνικό δημόσιο το φόρο κερδών που αντιστοιχεί σε κάθε παίκτη και ορίζεται ως εξής:

• Καθαρό κέρδος 24ωρου έως 100€: αφορολόγητο
• Καθαρό κέρδος 24ώρου από 100,01 έως 500€: φόρος 15% (επί του ποσού που υπερβαίνει τα 100€ αφορολόγητου καθαρού κέρδους).
• Καθαρό κέρδος 24ωρου από 500,01€ και πάνω: φόρος 20% (επί του ποσού που υπερβαίνει τα 500€ καθαρού κέρδους).

Ο τρόπος με τον οποίον κάθε ζωντανό καζίνο συλλέγει και αποδίδει το φόρο στο δημοσίο ποικίλει. Τα περισσότερα ζωντανά διαδικτυακά καζίνο υπολογίζουν τα κέρδη βάσει της παικτικής δραστηριότητας ανά 24ωρο και παρακρατούν το φόρο που θα αποδόσουν από το υπόλοιπο του λογαριασμού του παίκτη στο τέλος κάθε 24ωρης σύνδεσης.

Αν παίζετε σε κάποιο νόμιμο ζωντανό καζίνο στην Ελλάδα και έχετε κερδίσει χρήματα σε αυτό, θα σας συμβουλεύαμε να αναζητήσετε συμβουλή από κάποιον λογιστή ως προς το πως μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κέρδη αυτά στη φορολογική σας δήλωση. Τα νόμιμα ζωντανά ιντερνετικά καζίνο στην Ελλάδα είναι υποχρεωμένα βάσει νόμου να παρέχουν στους παίκτες που θα το ζητήσουν, ειδικές φορολογικές βεβαιώσεις (Βεβαιώσεις Κερδών) τις οποίες εκείνοι μπορούν στη συνέχεια να καταθέσουν μαζί με τη φορολογική τους δήλωση. Κάθε ζωντανό διαδικτυακό καζίνο έχει τη δική του φόρμα βεβαίωσης κερδών και εσείς δεν έχετε παρά να επικοινωνήσετε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών και να τη ζητήσετε.

Αν και τον πρώτο καιρό μετά την επιβολή των Capital Controls στη χώρα παρατηρήθηκαν δυσκολίες στις καταθέσεις προς τα ζωντανά διαδικτυακά καζίνο, αυτές φαίνεται πως έχουν ξεπεραστεί και πλέον οι παίκτες μπορούν να καταθέσουν χρησιμοποιώντας μια πληθώρα μεθόδων. Τα περισσότερα ζωντανά καζίνο δέχονται όλες τις Ελληνικές ή ξένες χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες, κατάθεση μέσω τραπεζικού εμβάσματος, paysafecard, skrill, paypal και neteller ενώ κάποια live διαδικτυακά καζίνο έχουν συμφωνίες και με το – εξαιρετικά δημοφιλές στην Ελλάδα – viva wallet. Σε αντίθεση πάντως με τις περισσότερες χώρες της Ευρώπης και της Αμερικής, στην Ελλάδα καμία αδειοδοτημένη ιστοσελίδα δεν προσφέρει κατάθεση μέσω bitcoin ή κάποιου άλλου cryptocurrency.

Στα περισσότερα live casino προσφέρεται μια σειρά από διαφορετικές μεθόδους ανάληψης. Πιο δημοφιλείς παραμένουν το τραπεζικό έμβασμα και η μεταφορά σε κάποιο ηλεκτρονικό πορτοφόλι. Κάποιες πλατφόρμες δίνουν και την επιλογή για ανάληψη στην χρεωστική ή πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιήσατε για την κατάθεσή σας. Σε αυτό το σημείο αξίζει να σημειώσουμε πως η Paysafecard, ένας από τους πιο δημοφιλείς τρόπους κατάθεσης για ζωντανά καζίνο, δεν έχει συμφωνία με κάποιο ζωντανό ελληνικό καζίνο και έτσι οι παίκτες δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν το Paysafecard Wallet για το σκοπό της ανάληψης χρημάτων.

Ο ελληνικός νόμος είναι σαφής και το κράτος εφαρμόζει αυστηρά τη διαδικασία ταυτοποίησης των παικτών που θέλουν να διατηρούν λογαριασμούς σε αδειοδοτημένο live casino. Μετά τη δημιουργία του λογαριασμού σας και την πρώτη σας κατάθεση, θα σας ζητηθεί να στείλετε αντίγραφο κρατικού εγγράφου ταυτοποίησης (ταυτότητα ή διαβατήριο) καθώς και φωτοτυπία από έγγραφο που θα επιβεβαιώνει τη διεύθυνση κατοικίας σας. Αυτό μπορεί να είναι ένας λογαριασμός κοινής ωφελείας ή κάποια βεβαίωση από τα ΚΕΠ.

Φυσικά! Όλα τα ζωντανά καζίνο που δραστηριοποιούνται στη χώρα προσφέρουν και έκδοση για κινητό ή tablet. Κάποια από αυτά έχουν προχωρήσει ακόμα περισσότερο και προσφέρουν τις υπηρεσίες τους σε μορφή mobile app, τόσο για Android όσο και για iOS. Μπορούμε να επιβεβαιώσουμε πως η εμπειρία live casino από κινητό είναι πλέον – για τις περισσότερες πλατφόρμες – ισάξια της εμπειρίας από υπολογιστή.

Όπως και με τα διαδικτυακά μπόνους* στα ζωντανά καζίνο, έτσι και με τα προγράμματα ανταμοιβής* των παικτών υπάρχει αρκετά μεγάλο πρόβλημα στη διαδικασία εγκρίσεως από το κράτος ώστε οι ιστοτελίδες να επικοινωνήσουν τα προγράμματα ανταμοιβής*. Οι περισσότερες έπρεπε να σταματήσουν τις προσφορές* αυτές για κάποιο διάστημα και μόνο πρόσφατα επανεκκίνησαν τα προγράμματα ανταμοιβής*. Μην ψάχνετε όμως άδικα στις σελίδες των διαδικτυακών ζωντανών καζίνο για να βρείτε λεπτομέρειες. Οι οδηγίες του κράτους ορίζουν πως μόνο εγγεγραμμένοι παίκτες θα μπορούν να έχουν πρόσβαση σε τέτοιες πληροφορίες. Οπότε το πιο ασφαλές είναι να κάνετε την εγγραφή σας και να έρθετε σε επαφή με το ζωντανό καζίνο ώστε να αναζητήσετε τις πληροφορίες αυτές.

Η τεχνολογία έχει προχωρήσει και πλέον ελάχιστα ζωντανά καζίνο ζητούν να κατεβάσετε λογισμικό για τα παιχνίδια τους. Με τις σύγχρονες γλώσσες προγραμματισμού (HTML5, Javascript κ.λ.π) που χρησιμοποιούνται ως επί τω πλείστον στο χώρο, μπορείτε να απολαύσετε τα αγαπημένα σας παιχνίδια χωρίς αυτά να πιάνουν χώρο στη μνήμη του υπολογιστή ή του κινητού σας τηλεφώνου.

Τον Αύγουστο του 2021 αναμένεται να ενεργοποιηθεί το νέο πλαίσιο αδειών όπου πλέον οι εταιρίες που έχουν κάνει αίτηση και θα έχουν λάβει άδεια δεν θα βρίσκονται πλέον σε κάποιο προσωρινό / μεταβατικό στάδιο αλλά θα έχουν αδειοδοτηθεί επίσημα από την ΕΕΕΠ με βάση τον τελευταίο νόμο. Ήδη στον πρώτο κύκλο αδειοδότησης δόθηκαν 15 άδειες.

Το νέο νομοσχέδιο έχει πλέον ψηφιστεί και ήδη έχουν δοθεί οι πρώτες 15 άδειες από τον Ιούλιο του 2021. Η μετάβαση στο καθεστώς της επίσημης αδειοδότησης αναμένεται να γίνει τον Αύγουστο του 2021.

Το κράτος μπορεί να ασκήσει κυρώσεις τόσο σε παίκτες που παίζουν σε ζωντανά καζίνο που είναι αδειοδοτημένο όσο και σε αυτούς που διατηρούν τους ιστοτόπους τους ανοικτούς και διαθέσιμους για παίκτες από την Έλλάδα χωρίς να έχουν εξασφαλίσει μία από τις άδειες. Παρόλα αυτά τα περιστατικά που παίκτες έχουν διωχθεί από το Έλληνικό Δημόσιο είναι έως τώρα ελάχιστες. Το μεγαλύτερο κίνδυνο τον διατρέχουν οι ίδιες οι στοιχηματικές και τα ζωντανά καζίνο που δεν έχουν άδεια και δεν έχουν μπλοκάρει τα websites τους προς τους Έλληνες παίκτες. Ως εκ τούτου, το Έλληνικό δημόσιο διαμέσου του αρμόδιου ρυθμιστικού οργάνου, της ΕΕΕΠ, μπορεί να προσθέσει αυτές τις σελίδες στη «Μάυρη Λίστα» που έχει συντάξει και να κλειδώσει την πρόσβαση προς αυτές. Κάτι που σημαίνει πως τα χρήματα σας ίσως παγιδευτούν σε παρόχους του εξωτερικού στους οποίους δεν θα έχετε πλέον πρόσβαση.

Πέραν της αδειοδότησης από την Ελληνική Δημοκρατία για να λειτουργήσει ένα ζωντανό διαδικτυακό καζίνο στη χώρα μας πρέπει να έχει πρώτα πάρει έγκριση και αδειοδότηση και από μία ρυθμιστική αρχή του εξωτερικού, εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ).
Η πλειοψηφία των ζωντανών καζίνο που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα έχουν πιστοποίηση από την Επιτροπή Παιγνίων της Μάλτας (MGA) ενώ σε ένα μικρότερο ποσοστό θα βρούμε ζωντανό καζίνο με αδειοδότηση από την Αγγλία και τη UKGC (United Kingdom Gaming Commission). Έως τώρα το ελληνικό κράτος δεν επιτρέπει στους παρόχους που επιθυμούν να δραστηριοποιούνται στην χώρα μας να χρησιμοποιούν άδεια εκτός ΕΟΧ. Έτσι, πλατφόρμες με άδειες από χώρες όπως το Κουρασάο φαίνεται πως σιγά σιγά αναζητούν και αυτές να περάσουν σε καθεστώς δανειοδότησης εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.

Ο λόγος για τον οποίο προτείνουμε στους αναγνώστες του site να προτιμούν τα νόμιμα ζωντανά καζίνο, είναι επειδή γνωρίζοντας τη ρυθμιστική αρχή πίσω από αυτά μπορεί κανείς να αναζητήσει την επίλυση του προβλήματός του μέσω αυτής. Η διαδικασία είναι απλή. Ο παίκτης καταθέτει πρώτα στην ΕΕΕΠ το παράπονό του προς το ζωντανό καζίνο. Η ΕΕΠΠ είναι καταρχήν αρμόδια για την επίλυση. Κατόπιν, η ΕΕΕΠ πρέπει να επικοινωνήσει τόσο με το live casino όσο και με την αρμόδια ρυθμιστική αρχή στο εξωτερικό και να συλλέξει πληροφορίες για τη φύση του προβλήματος. ΕΕΕΠ και ρυθμιστική αρχή του εξωτερικού (MGA και UKGC στις περισσότερες περιπτώσεις) θα κληθούν να αποφασίσουν για την οριστική επίλυση της διαφωνίας.

Φυσικά! Κάθε ζωντανό καζίνο που λειτουργεί νόμιμα στην Ελλάδα είναι υποχρεωμένο να παρέχει στους παίκτες την επιλογή να βάλουν όρια στο πόσο μπορούν να καταθέσουν αλλά και να παίξουν. Τα όρια μπορεί να είναι είτε εβδομαδιαία είτε μηνιαία, ανάλογα με τις επιθυμίες σας. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών του live casinos. Αυτό είναι υποχρεωμένο να ακούσει και να αποδεχτεί το αίτημα σας. Οι ρυθμιστικές αρχές είναι ιδιαίτερα ευαίσθητες σε θέματα αυτο-εξαίρεσης και ορίων παιχνιδιού, οπότε το αίτημα σας θα γίνει σίγουρα αποδεκτό!